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Por Alessandro Lubiana, jornalista e especialista em Comunicação Institucional
Em um ambiente digital saturado de informações, o que realmente prende a atenção das pessoas? A resposta está nas histórias — mais especificamente, nas histórias reais.
Num mundo em que a autenticidade se tornou um dos valores mais buscados pelo público, contar histórias verdadeiras deixou de ser um recurso opcional e passou a ser essencial para quem deseja construir presença e influência nas redes sociais.
Histórias criam conexão emocional
Desde os tempos mais antigos, seres humanos se conectam por meio de narrativas. Hoje, nas redes, isso não mudou. O que mudou foi a velocidade com que consumimos essas histórias — e a urgência de que sejam autênticas.
Quando alguém compartilha uma experiência real, abre uma porta para a empatia. Quem lê ou assiste se reconhece, se emociona, sente algo verdadeiro. E essa emoção é o que transforma seguidores em comunidade.
A autenticidade como ativo
Histórias reais transmitem autenticidade, algo que o público valoriza cada vez mais. Perfis perfeitos, com imagens impecáveis e mensagens genéricas, já não têm o mesmo apelo. As pessoas querem saber quem está por trás das marcas e perfis. Querem falhas, bastidores, humanidade.
Ao compartilhar uma história vivida — seja uma conquista, um erro ou uma dúvida — você se mostra humano. Isso gera confiança, o bem mais valioso nas redes sociais.
Conteúdos com histórias engajam mais
Não é coincidência que os posts com maior engajamento sejam, muitas vezes, aqueles que contam histórias reais. Eles prendem a atenção, despertam curiosidade, estimulam comentários e compartilhamentos.
Segundo estudos da Stanford University, conteúdos transmitidos em formato de narrativa têm 22 vezes mais chances de serem lembrados do que dados apresentados de forma isolada. A explicação é simples: histórias ativam múltiplas áreas do cérebro, o que torna a mensagem mais envolvente e memorável.
O protagonismo das pessoas no marketing político
A comunicação política eficaz não se constrói apenas com promessas ou propostas técnicas. Ela se fortalece quando mostra, com clareza, quem são as pessoas impactadas pelas decisões públicas. Nesse contexto, dar voz aos cidadãos e contar histórias reais é uma estratégia que aproxima, sensibiliza e engaja.
Quando alguém fala sobre como determinada política pública mudou sua vida, a narrativa se torna incontestável — não porque é perfeita, mas porque é vivida. São essas vozes que tornam a política tangível. Em vez de apenas falar sobre as pessoas, campanhas de sucesso colocam as pessoas como protagonistas. E isso muda tudo.
A comunicação baseada na realidade, sem truques
Em tempos de desconfiança digital, a simplicidade virou sinônimo de verdade. O conteúdo que mostra a realidade sem artifícios — com sua beleza, imperfeições e força — é o que mais engaja. Não se trata de abandonar o planejamento ou a estética, mas de usar esses recursos para amplificar o que já é genuíno.
As histórias reais emocionam porque não precisam ser perfeitas. Precisam ser humanas. Mostrar os bastidores, os desafios, os aprendizados e as transformações reais é o que conecta, gera identificação e constrói credibilidade.
Em vez de criar personagens idealizados, é hora de valorizar as pessoas como elas são. Com verdade, respeito e escuta ativa. É assim que se constrói uma comunicação institucional sólida e, acima de tudo, significativa.
Alessandro Lubiana
Doutor em Educação (UNIVALI/SC), mestre em Planejamento e Desenvolvimento Regional (UNITAU/SP) e graduado em Comunicação Social (CEULJI/RO). Especialista em Liderança Corporativa (FAG/PR), Direção de Comunicação e Publicidade Digital (ESIC/PR) e Metodologia do Ensino Superior.
