Semma terá expediente diferenciado, com atendimento em dois turnos
Se você precisa resolver alguma pendência na Prefeitura de Vilhena, é bom ficar atento ao relógio e, principalmente, ao celular. Já está em pleno vigor o novo esquema de funcionamento do município, parte de um programa que tenta "aposentar" as filas e modernizar o contato com o cidadão. Na prática, o foco agora é resolver quase tudo de forma digital.
Para quem ainda prefere ou precisa do atendimento olho no olho, as portas da administração municipal ficam abertas das 7h30 às 13h30. O expediente é em turno corrido de seis horas. A única exceção importante nesse cronograma é a Secretaria Municipal de Meio Ambiente (Semma). Por conta da natureza dos trabalhos de fiscalização e campo, a pasta mantém o horário partido: atende das 7h30 às 11h30 e retoma das 13h30 às 17h30.
O fim da "via-crúcis" dos protocolos?
A grande aposta da gestão do prefeito Flori Cordeiro não está nas mesas das repartições, mas na palma da mão do contribuinte. O WhatsApp passou a ser a "porta de entrada" oficial para protocolos, dúvidas sobre impostos e emissão de documentos. A ideia é que o cidadão só precise se deslocar até a prefeitura em casos estritamente necessários.Segundo a prefeitura, a mudança não é apenas uma redução de jornada presencial, mas uma tentativa de otimizar a máquina pública. Com menos gente circulando nos corredores, a expectativa é que os processos internos tramitem com mais velocidade.
O recado para a população de Vilhena é claro: antes de sair de casa sob o sol, verifique se o serviço que você busca já não está disponível nos canais virtuais. A modernização chegou e, pelo visto, o novo horário veio para ficar.
Com o novo sistema de modernização em Vilhena, a ideia é que o cidadão economize tempo e combustível. Para te ajudar a não dar viagem perdida e resolver tudo direto pelo celular, separei os principais caminhos e contatos.
Aqui está o guia prático para o contribuinte:
Canais de Atendimento (WhatsApp e Online)
A Prefeitura centralizou os serviços para que o protocolo e a emissão de documentos sejam feitos virtualmente.
Confira os principais acessos:
Portal do Cidadão: Pelo site oficial da Prefeitura de Vilhena, você encontra o ícone de "Serviços Online". Lá é possível emitir o IPTU, certidões negativas e taxas de alvará.
WhatsApp Geral (SEMFAZ): Para questões sobre tributos, dívida ativa e notas fiscais, o contato direto é pelo número (69) 3919-7011.
Protocolo Geral: Se você precisa dar entrada em qualquer requerimento, o canal digital de protocolos no site oficial funciona 24 horas.
Portal do Cidadão: Pelo site oficial da Prefeitura de Vilhena, você encontra o ícone de "Serviços Online". Lá é possível emitir o IPTU, certidões negativas e taxas de alvará.
WhatsApp Geral (SEMFAZ): Para questões sobre tributos, dívida ativa e notas fiscais, o contato direto é pelo número (69) 3919-7011.
Protocolo Geral: Se você precisa dar entrada em qualquer requerimento, o canal digital de protocolos no site oficial funciona 24 horas.
Resumo dos Horários para não errar:
Órgão / Secretaria Atendimento Presencial
Sede da Prefeitura e demais pastas 07h30 às 13h30 (Direto)
Secretaria de Meio Ambiente (Semma) 07h30 às 11h30 e 13h30 às 17h30
Atendimento Virtual (WhatsApp/Site) Preferencial e disponível para protocolos
Dica de Ouro: Antes de se deslocar, tente enviar uma mensagem para o número da secretaria desejada. Muitas vezes, o atendente já te envia o link do documento pronto em PDF, evitando que você precise enfrentar fila.
Redação Diário O Norte
Com informações da SECOM/PVH
Secretaria de Meio Ambiente (Semma) 07h30 às 11h30 e 13h30 às 17h30
Atendimento Virtual (WhatsApp/Site) Preferencial e disponível para protocolos
Dica de Ouro: Antes de se deslocar, tente enviar uma mensagem para o número da secretaria desejada. Muitas vezes, o atendente já te envia o link do documento pronto em PDF, evitando que você precise enfrentar fila.
Redação Diário O Norte
Com informações da SECOM/PVH
