População deve utilizar somente os canais oficiais da Sema para denunciar os infratores
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Atualmente apenas três em cada 20 denúncias configuram maus tratos a animaisA Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (Sema), fortaleceu os canais para recebimento de denúncias dos casos de maus-tratos aos animais. Agora, além de melhorar a logística para atender às ocorrências, utiliza inteligência artificial aplicada ao WhatsApp.
Ele acrescentou que as denúncias precisam ser bem fundamentadas, pois atualmente apenas três em cada 20 denúncias configuram maus tratos a animais. “Isso faz com que a Sema perca muito tempo para atender os casos mais emergentes e urgentes”, comentou.
Vinícius Miguel pede que as pessoas utilizem os canais oficiais da Sema para denunciar, já que através de redes sociais dificulta o atendimento por parte da equipe de fiscalização.
Entre em contato pelo número de WhatsApp: (69) 98423-4092
Atendimento é realizado exclusivamente por mensagensPasso 1 – Informe o local da ocorrência:
Descreva o endereço completo onde ocorreu ou está ocorrendo a situação. Inclua o nome o nome correto da rua, bairro, cidade e pontos de referência (se houver);
Passo 2 – Descreva o fato:
Relate com detalhes o que está acontecendo. Quanto mais informações, melhor será a triagem por nossa equipe;
Passo 3 – Anexe Provas (se possível):
Inclua fotos ou vídeos que ajudem a comprovar a denúncia. Isso fortalece a investigação e possibilita ações mais rápidas;
Passo 4 – Identificação do denunciante (opcional):
Você pode se identificar, informando nome completo e telefone ou e-mail para contato. Garantimos sigilo absoluto sobre suas informações.
Só lembrando que este canal não recebe ligações. O atendimento é realizado exclusivamente por mensagens. Entretanto, as mensagens enviadas fora do horário de atendimento serão registradas e respondidas somente no próximo dia útil.
A Sema fica localizada na rua General Osório, nº 81, Centro. O horário de atendimento é das 8h às 14h.
O secretário ressalta que “a sua denúncia salva vidas e contribui para um mundo mais justo, ético e seguro para todos os animais”.
Texto: Augusto Soares
Foto: José Carlos/ Secom
Secretaria Municipal de Comunicação (Secom)
“Chegam muitas demandas todos os dias, mas também muitas denúncias falsas e muitos trotes, denúncias que não são caracterizadas como maus tratos, mesmo assim a Sema segue diligente e atuante em defesa dos animais, conforme determinação do prefeito Léo Moraes”, afirmou o secretário Vinícius Miguel.
Ele acrescentou que as denúncias precisam ser bem fundamentadas, pois atualmente apenas três em cada 20 denúncias configuram maus tratos a animais. “Isso faz com que a Sema perca muito tempo para atender os casos mais emergentes e urgentes”, comentou.
Vinícius Miguel pede que as pessoas utilizem os canais oficiais da Sema para denunciar, já que através de redes sociais dificulta o atendimento por parte da equipe de fiscalização.
PASSO A PASSO
Entre em contato pelo número de WhatsApp: (69) 98423-4092
Atendimento é realizado exclusivamente por mensagensPasso 1 – Informe o local da ocorrência:Descreva o endereço completo onde ocorreu ou está ocorrendo a situação. Inclua o nome o nome correto da rua, bairro, cidade e pontos de referência (se houver);
Passo 2 – Descreva o fato:
Relate com detalhes o que está acontecendo. Quanto mais informações, melhor será a triagem por nossa equipe;
Passo 3 – Anexe Provas (se possível):
Inclua fotos ou vídeos que ajudem a comprovar a denúncia. Isso fortalece a investigação e possibilita ações mais rápidas;
Passo 4 – Identificação do denunciante (opcional):
Você pode se identificar, informando nome completo e telefone ou e-mail para contato. Garantimos sigilo absoluto sobre suas informações.
Só lembrando que este canal não recebe ligações. O atendimento é realizado exclusivamente por mensagens. Entretanto, as mensagens enviadas fora do horário de atendimento serão registradas e respondidas somente no próximo dia útil.
A Sema fica localizada na rua General Osório, nº 81, Centro. O horário de atendimento é das 8h às 14h.
O secretário ressalta que “a sua denúncia salva vidas e contribui para um mundo mais justo, ético e seguro para todos os animais”.
Texto: Augusto Soares
Foto: José Carlos/ Secom
Secretaria Municipal de Comunicação (Secom)
